Politique de Confidentialité et Protection des Données
1. Responsable du traitement
En votre qualité de client potentiel ou existant, nous tenons à vous assurer que la confidentialité de vos informations personnelles est une priorité absolue pour Conduitesure Autos SARL, située au 113 Cours Charlemagne, 69006 Lyon. Notre société agit en tant que responsable du traitement des données collectées via notre site web et nos services de wedding planning, qu'il s'agisse d'élopements intimes ou de mariages complets. Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande discrétion, conformément aux lois françaises et européennes en vigueur.
2. Collecte des données
Pour concevoir des cérémonies sur mesure et coordonner vos événements, nous collectons des informations nécessaires telles que vos noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, et les détails spécifiques de votre projet (nombre d'invités, lieux préférés, budget estimé). Ces données sont acquises directement via nos formulaires de contact, lors de nos consultations initiales à Lyon ou en ligne, et dans le cadre de la gestion de vos commandes pour la sélection de fournisseurs et la décoration florale.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose principalement sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) afin de vous fournir nos services de planification et de coordination. Pour les demandes précontractuelles, nous fondons notre traitement sur votre consentement explicite (article 6.1.a). De plus, nous traitons vos données pour satisfaire à nos obligations légales (facturation, archives comptables) et, dans une mesure limitée, pour nos intérêts légitimes en matière d'amélioration de nos services de destination weddings.
4. Cookies et suivi
Notre site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et, avec votre consentement préalable, des cookies analytiques et publicitaires (notamment via Google Ads et le pixel de conversion) pour mesurer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles liées à nos offres de mariage. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou configurer votre navigateur pour les rejeter, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités interactives du site.
5. Partage des données
Dans le cadre de la réalisation de votre mariage, nous sommes amenés à partager sélectivement vos informations avec des tiers indispensables : fournisseurs de fleurs et décoration, lieux de réception sélectionnés, prestataires photographiques et traiteurs. Ce partage est strictement limité aux données nécessaires à l'exécution de chaque partie de votre événement. Conduitesure Autos SARL ne vend jamais vos données à des fins publicitaires externes ni ne les transmet à des pays hors Union Européenne sans garanties appropriées.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre projet matrimonial, puis pendant une période de cinq (5) ans à compter de la fin du mariage ou de la clôture de la relation commerciale, conformément aux obligations légales de conservation des documents commerciaux et fiscaux. Au-delà de ce délai, les données sont anonymisées ou supprimées définitivement de nos systèmes sécurisés.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données, ainsi que du droit d'opposition et de retrait de votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, ou pour nous signaler toute préoccupation quant à l'utilisation de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de wedding planning, contactez-nous directement.
8. Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est joignable par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois, soit 30 jours calendaires, après réception de votre requête.